商業施設・小売店向け|催事スペース管理・運営受託

EVENT SPACE MANAGEMENT

問い合わせ窓口から募集・審査・請求まで、催事スペース管理を一括支援

催事スペース管理・運営受託とは、商業施設や小売店に代わり、出店者・仲介会社からの問い合わせ受付、出店者募集、催事内容の審査、日程調整、申請・契約、請求、クレーム・トラブル対応などを一元管理するサービスです。

日本イベント催事スペースは、出店企業への会場仲介と、施設側の催事スペース管理運営の双方を行っています。全国の出店者ネットワークと、2009年以降グループ累計約20万開催で蓄積した知見を活かし、施設担当者の管理負担軽減と空きスペース活用を支援します。

催事スペース管理について打ち合わせる担当者
施設ごとに分散している催事管理の窓口と業務を一本化

NETWORK & EXPERIENCE

出店企業と施設の双方を支援してきた知見を管理運営に活用

場所を提供する施設の視点と、実際に催事を行う出店企業の視点を踏まえて、現場で運用しやすい管理を支援します。

4万以上全国の催事・イベント
スペース情報
約20万開催2009年以降の
グループ累計実績
全国対応多様な業種の
出店者ネットワーク
一括管理募集・審査・日程・
契約・請求まで対応

※スペース情報数・開催実績はいずれもグループ合計。スペース情報数は同一施設内の複数区画を含みます。2026年7月確認。

FACILITY CHALLENGES

催事スペースの管理で、このような課題はありませんか

催事専門の担当部署がなく、他業務と兼任で対応することに限界を感じている
出店者や仲介会社からの問い合わせが複数窓口に分散し、管理が煩雑になっている
空きスペースや遊休スペースを活用したいが、出店者を集める方法が分からない
催事内容の審査や出店者の与信、トラブルの見極めに不安がある
日程調整、申請書、契約、請求などの事務作業が施設担当者の負担になっている
現在の管理体制では、出店者への連絡やフォローに時間がかかっている

WHAT IS MANAGEMENT OUTSOURCING?

催事スペース管理・運営受託で、施設の窓口と実務を整理

施設ごとに発生する新規問い合わせ、日程調整、出店申請、催事内容の確認、出店者募集、審査・与信、契約、請求、クレーム対応などを当社が管理窓口として取りまとめます。施設側の運用ルールを確認し、受託する業務範囲と進行方法を整理したうえで運営します。

01

窓口を一本化

出店者や仲介会社からの連絡を一か所へ集約し、施設担当者の確認先を明確にします。

02

管理業務を効率化

日程、申請、契約、請求などの定型業務を整理し、施設側の対応負担を抑えます。

03

審査・与信を支援

催事内容や出店者情報を確認し、施設の運用方針に沿った受け入れ判断を支援します。

04

空きスペースを活用

全国の出店者ネットワークを活かし、施設や区画の条件に合う催事の募集・誘致を支援します。

MANAGEMENT SCOPE

催事スペース管理で委託できる主な業務

問い合わせ受付から開催後の請求・トラブル対応まで、催事スペースに関する管理業務を一括して支援します。

問い合わせ受付・一次窓口

出店者や仲介会社からの新規問い合わせ、空き確認、利用条件に関する連絡を受け付けます。

出店者の募集・誘致

全国の出店者ネットワークを活用し、施設・区画・開催条件に合う催事の募集を支援します。

催事内容の確認

商材、販売方法、プロモーション内容、必要設備などを確認し、施設ルールとの整合を確認します。

出店者の審査・与信

会社情報や過去の取引状況など、施設が受け入れ判断を行うために必要な確認を支援します。

日程・区画の管理調整

催事スペースの空き状況、開催期間、区画の重複を確認し、スケジュールを調整します。

利用料金・条件の調整

施設の設定方針に沿って、利用条件や必要な調整事項を出店者へ案内します。

申請書・契約書の管理

施設指定の申請書類、必要資料、契約締結に関する実務を取りまとめます。

開催前後の出店者対応

搬入、営業時間、備品、館内ルールなどを案内し、開催までの連絡を進めます。

請求・入金・債権管理

受託内容に応じて、出店者への請求、入金確認、未入金時の連絡などを行います。

クレーム・トラブル対応

運営上の問い合わせや問題が発生した際、関係者への確認と必要な連絡・調整を行います。

受託する業務範囲や運用方法は、現在の管理体制、施設ルール、対象スペース、既存の出店者・仲介会社との関係などを確認して整理します。

MANAGEMENT SOLUTIONS

施設の課題別に詳しく見る管理・活用支援

出店候補を集めたい場合と、使われていない場所を活用したい場合では、最初に整理する内容が異なります。

EXHIBITOR RECRUITMENT

商業施設の催事出店者募集・誘致代行

施設条件に合う出店候補の募集、問い合わせ受付、催事内容確認、審査・与信支援、日程調整を詳しく解説します。

出店者募集・誘致代行を見る
IDLE SPACE UTILIZATION

遊休スペース・空き区画の活用支援

活用候補の洗い出し、区画条件、設備・安全、料金、募集資料、審査・契約までの運用構築を詳しく解説します。

遊休スペース・空き区画の活用を見る

催事管理の負担や空きスペースの課題をお聞かせください

委託範囲が決まっていない段階でも、現在の問い合わせ件数、管理方法、対象スペース、困っている業務を確認しながら整理します。

WHY CHOOSE US

日本イベント催事スペースが管理運営で選ばれる理由

REASON 01

出店側と施設側の双方を理解

催事スペースの仲介と施設管理の両方に携わり、双方の事情を踏まえて実務を調整します。

REASON 02

全国の出店者ネットワーク

物販、プロモーション、通信、買取など、多様な業種の出店企業とのネットワークを活用します。

REASON 03

約20万開催で蓄積した知見

2009年以降のグループ累計開催実績をもとに、催事内容や運営上の注意点を確認します。

REASON 04

専属担当者による迅速な対応

問い合わせから日程・書類・請求まで窓口をまとめ、進行状況を分かりやすく共有します。

EVENT ORGANIZER NETWORK

施設の特性に合わせた催事の募集・誘致を支援

小さな区画から100㎡を超えるスペースまで、施設の立地、来館者層、既存テナント、設備、開催ルールを確認しながら、対応可能な催事を検討します。

物販催事食物販PR・プロモーションポップアップストア携帯・通信買取ウォーターサーバー住宅・不動産その他の催事

施設の運営方針を優先して受け入れ条件を整理します

実施できる催事は、既存テナントとの競合、館内ルール、電源・給排水などの設備、販売方法、営業時間、搬入条件によって異なります。施設側の基準を確認し、募集・審査・出店者への案内へ反映します。

INTRODUCTION PROCESS

お問い合わせから管理運営開始までの流れ

受託内容や既存の運用体制によって前後しますが、一般的には次の流れで進めます。

STEP 01

お問い合わせ

施設名、対象スペース、現在の管理方法、困っている業務を分かる範囲でお知らせください。

STEP 02

現状ヒアリング

問い合わせ件数、既存出店者、施設ルール、審査・契約・請求の流れなどを確認します。

STEP 03

受託範囲の整理

当社が担当する業務、施設側で確認する事項、連絡経路、承認方法を整理します。

STEP 04

管理方法のご提案

日程管理、申請、契約、請求、トラブル対応などの運用方法をご提案します。

STEP 05

運用準備・引き継ぎ

必要な施設情報、書式、既存案件、出店者・関係先への案内方法などを確認します。

STEP 06

管理運営開始

合意した範囲で窓口業務と管理を開始し、運用状況に応じて必要な調整を行います。

INFORMATION FOR CONSULTATION

管理受託のご相談時に分かるとスムーズな情報

すべて揃っていなくても構いません。現在分かる内容から、必要な確認事項を整理します。

施設・スペースに関する情報

  • 施設名・所在地・施設種別
  • 対象となる催事スペースの場所
  • 区画の広さ・寸法・設備
  • 利用可能な曜日・時間帯
  • 搬入経路・使用できる備品
  • 現在の稼働状況や空き状況

現在の運用・ルールに関する情報

  • 現在の問い合わせ窓口と対応件数
  • 受け入れ可能・不可の催事内容
  • 審査・承認・申請の流れ
  • 利用料金・契約・請求の方法
  • 既存の出店者・仲介会社との関係
  • クレーム・緊急時の連絡体制

※具体的な受託内容は、施設の運用方針、対象スペース、既存契約、必要な承認体制などを確認して決定します。

FAQ

催事スペース管理・運営受託のよくある質問

催事スペースの管理業務は、どこまで任せられますか?
出店者や仲介会社からの問い合わせ受付、出店者募集、催事内容の確認、審査・与信、日程・区画調整、申請書・契約書管理、開催前後の連絡、請求・入金確認、クレーム・トラブル対応まで、催事スペースに関する管理業務を受託しています。具体的な範囲は、現在の運用方法を確認して整理します。
出店者や仲介会社からの問い合わせ窓口を任せられますか?
はい。当社が一次窓口となり、新規問い合わせ、空き状況、利用条件、必要書類などの確認を取りまとめます。施設側へ確認が必要な事項は、事前に定めた連絡方法に沿って調整します。
催事を行う出店者の募集・誘致も依頼できますか?
はい。全国の多様な業種の出店者ネットワークを活用し、施設の立地、区画、来館者層、運営方針に合う催事の募集・誘致を支援します。実際の受け入れ可否は、施設側の基準に基づいて判断します。
出店者の審査や与信確認も依頼できますか?
はい。会社情報、催事内容、商材、販売方法など、施設が受け入れを判断するために必要な確認を支援します。施設独自の審査項目がある場合は、その基準を運用へ反映します。
出店者への請求や未入金対応も任せられますか?
受託内容に応じて、出店者への請求、入金確認、未入金時の連絡、債権管理まで対応します。現在の請求方法や契約条件を確認したうえで、運用方法を整理します。
どのような催事やスペースに対応できますか?
物販、食物販、PR・プロモーション、ポップアップストア、携帯・通信、買取、ウォーターサーバー、住宅・不動産など幅広い催事に対応しています。テーブル1台分程度の小さな区画から100㎡を超えるスペースまでご相談いただけますが、開催可否は施設ルールや設備条件によって異なります。
遊休スペースや空きスペースの活用方法から相談できますか?
はい。スペースの場所、広さ、来館者動線、設備、既存テナントとの関係などを確認し、催事スペースとして活用する際の受け入れ条件や管理方法を整理します。
既存の管理方法が決まっていなくても相談できますか?
はい。現在の問い合わせ件数や担当者の業務、既存出店者、施設ルールなどを伺い、どの業務をどのように管理するかを整理する段階からご相談いただけます。

CONTACT

催事スペースの管理運営についてご相談ください

施設名、対象スペース、現在の管理方法、委託したい業務など、分かる範囲でフォームへご入力ください。管理体制が固まっていない段階でも、現在の課題を確認しながら整理します。

電話で相談06-6484-9229
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個人情報の取扱について

下記ご確認のうえ、「同意する」にチェックを入れてください。

1.事業者の名称

日本イベント催事スペース株式会社

2.管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者名:個人情報保護管理責任者
所属部署:管理部
連絡先:電話06-6484-9229

3.個人情報の利用目的

・ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的
○当社サービスに関するお問合せ
お問合せへの対応、ご本人への連絡のため
○求職者からの採用応募に関するお問合せ
採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため

4.個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
(1)ご本人様の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(5)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

5.個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6.個人情報の開示等の請求

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「個人情報の取扱いについて」の「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。

7.個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

8.ご本人が容易に認識できない方法による取得する場合について

クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

9.個人情報の安全管理のために講じている措置

(1).基本方針の策定保有個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しております。
(2)保有個人データの取扱いに係る規律の整備取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について保有個人データの取扱規程を策定しております。
(3)組織的安全管理措置保有個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う保有個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備 しております。保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。
(4)人的安全管理措置保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。保有個人データについての機密保持に関して従業者と契約を締結しております。
(5)物理的安全管理措置保有個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の管理を行うとともに、権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。保有個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に保有個人データが判明しないよう措置を実施しております。
(6)技術的安全管理措置アクセス制御を実施して、担当者及び個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

10.認定個人情報保護団体について

認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。
当社が加入する認定個人情報保護団体は、ありません。

【苦情、相談その他のお問合せ窓口】

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒540-0012
大阪府大阪市中央区谷町3-1-18 NS-21ビル 7F
日本イベント催事スペース株式会社  個人情報問合せ係
メールアドレス:info@j-eventspace.jp
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

予期しない問題が発生しました。 後でもう一度やり直すか、他の方法で管理者に連絡してください。